Публичная оферта на оказание информационно‑просветительских психологических услуг и предоставление цифровых материалов

Дата вступления в силу: 25 июля 2026 года.

1. Термины и определения
Оферта - этот документ, предложение заключить договор.
Заказчик (Клиент) - любое физическое лицо, которое принимает условия оферты.
Исполнитель - Пономаренко Вячеслав Вячеславович, самозанятый.
Акцепт - принятие оферты путём совершения действий, указанных в п. 3.4.
Цифровые материалы - онлайн-курсы, онлайн консультации, тесты, чек-листы, методические материалы, видео и тексты на сайте psyponomarenko.ru.
Услуги - психологические консультации, психологическое сопровождение, первичная диагностика, расшифровка результатов тестов индивидуально.

2. Предмет договора
Исполнитель предлагает Заказчику на условиях этой оферты:
онлайн‑курсы по отношениям и по воспитанию детей (видео, тексты, домашние задания);
психологические тесты (диагностические, развлекательные, на совместимость, по детско‑родительским отношениям) с результатами в текстовом или видеоформате;
психологическое сопровождение (в онлайн формате);
личные онлайн‑консультации (часовые) через мессенджеры.
Услуги и материалы носят информационно‑просветительский характер. Они не являются медицинской помощью, не ставят диагнозы и не заменяют лечение.

3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Оферта является публичной: предложение адресовано любому дееспособному лицу.
3.2. Договор считается заключённым, когда Заказчик совершает одно из действий, означающих акцепт:
нажимает кнопки «Купить», «Узнать результат», «Оплатить» на сайте;
ставит галочку «Согласен с офертой» при регистрации или оформлении заказа;
оплачивает услугу или цифровой материал любым из способов, указанных в оферте.
3.3. С момента акцепта Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и согласен с ними.
3.4. Момент заключения договора - момент акцепта, зафиксированный на сайте и/или в платёжной системе.

4. Порядок предоставления услуг и доступа к материалам
4.1. Доступ к онлайн‑курсам предоставляется в личном кабинете сайта или путем получения ссылки на материал сразу после оплаты, указанной на сайте.
4.2. Результаты платных тестов предоставляются сразу после прохождения теста и оплаты - в виде текста или видео, размещенные на сайте psyponomarenko.ru.
4.3. Личные консультации (по 1 часу) проводятся с пост‑оплатой.
4.4. Психологическое ежедневное сопровождение оказывается при 100% предоплате либо по частям (на 2 или 3 платежа).
4.5. Исполнитель вправе использовать сторонние платформы, сервисы рассылок и CRM‑системы для предоставления услуг и материалов.

5. Цена и порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг и цифровых материалов указана на сайте psyponomarenko.ru и может изменяться Исполнителем.
5.2. Валюта расчётов — рубли.
5.3. Способы оплаты:
через платёжный сервис ЮКасса;
переводом по реквизитам Исполнителя.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя либо подтверждение платежа в платёжной системе.
5.5. Скидки, акции, рассрочки и подписки действуют в порядке и на условиях, опубликованных на сайте.

6. Права на материалы и ограничения использования
6.1. Все материалы на сайте (платные и бесплатные) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.2. Заказчику запрещено:
копировать, распечатывать, пересылать, распространять и передавать материалы третьим лицам;
записывать экран, делать скриншоты, публиковать материалы в соцсетях.
Нарушение этих условий является нарушением авторских прав и может повлечь ответственность по закону.

7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат средств возможен, если Заказчику не был предоставлен доступ к оплаченным материалам. В этом случае:
Исполнитель направляет материалы альтернативным способом (в мессенджере) , либо
если заказчик в течении 7 дней каким-либо образом не получает доступ к оплаченным материалам- исполнитель возвращает деньги в течение 14 календарных дней с даты обращения.
7.2. Если доступ к материалам уже предоставлен, материалы скачаны или получены любым способом, возврат средств не производится.
7.3. Для возврата нужно обратиться на электронную почту с указанием номера заказа/платежа и причины.

8. Персональные данные
8.1. При оформлении заказа и использовании сайта Заказчик предоставляет персональные данные.
8.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с действующей Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте. Заказчик, совершая акцепт, подтверждает согласие на обработку данных в объёме и целях, предусмотренных Политикой.

9. Ответственность сторон и форс‑мажор
9.1. Исполнитель старается обеспечить стабильную работу сайта и выдачу материалов, но не гарантирует отсутствие технических сбоев.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор): стихийные бедствия, аварии, действия госорганов и т. п.
9.3. При нарушении Заказчиком ограничений по использованию материалов (п. 6) Исполнитель вправе прекратить доступ к материалам без возврата средств.

10. Порядок разрешения споров
10.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров.
10.2. Претензия направляется на электронную почту . Срок ответа — до 10 рабочих дней.
10.3. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11. Изменение и прекращение оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования сайта или совершение акцепта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
11.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление отдельных услуг/материалов без предварительного уведомления.

12. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Пономаренко Вячеслав Вячеславович (самозанятый)
ИНН: 615008180276
Адрес регистрации: г. Новочеркасск, ул. Железнодорожная, 11, кв. 1
Банк‑получатель: АО «ТБанк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Счёт получателя: 40817810400023606286
Получатель: Пономаренко Вячеслав Вячеславович
Контакты:
Email: goodlife.78@mail.ru
Телефон: +7 (918) 898‑57‑57
Сайт: psyponomarenko.ru